Seguros para las Pymes

Lcdo. Roberto Castro Hiraldo

Por Joanisabel González / El Nuevo Día

En el transcurso de un año, la Cooperativa de Seguros Múltiples (CSM) buscará aumentar en 20% su cartera de seguros comerciales utilizando como punta de lanza un nuevo producto dirigido a pequeñas y medianas empresas (Pymes).

Se trata del “Multipak Comercial”, un producto que según Roberto Castro, vicepresidente ejecutivo de CSM, representará para los empresarios un ahorro de hasta 20% en primas.

Castro, quien ha laborado para CSM por los pasados 35 años, dijo que el producto es una respuesta de la aseguradora al ciclo adverso que experimenta la economía local y en el que los Pymes han sido muy afectados.

“Los Pymes son una pieza básica en la economía de este País y entendemos que necesitan recibir un alivio.  Para el pequeño comerciante, este tipo de seguros es como si fuera una especie de financiamiento  porque si hay una pérdida, ese empresario no necesariamente podrá acudir a una institución a tomar prestado”, agrega.

Castro señala que el ahorro en dicho seguro se obtiene al asegurar bajo una sola cubierta diversos riesgos como los relacionados a responsabilidad pública, inundación, pérdida de ingreso, robo o pérdida de valores, averías, cuentas por cobrar y deshonestidad de empleados.

Además, otra ventaja para los empresarios es el hecho de que la cubierta permite aumentos automáticos sobre los valores asegurados durante las temporadas pico de actividad comercial como la Navidad, por ejemplo.

“Eso es quitarle una preocupación a ese empresario. Antes, esa protección podría fluctuar entre 4% y 16%, pero ahora, la cubierta se ajusta automáticamente y aumenta 8% durante la temporada pico”, manifiesta Castro.

A preguntas de El Nuevo Día sobre cuán perjudicial ha sido la contracción económica que vive Puerto Rico en los números de CSM, Castro manifestó que la aseguradora ha experimentado una merma en el segmento de automóviles como secuela de la baja en la venta de vehículos de motor. Empero, esa contracción no ha sido notable en el segmento comercial.

Tampoco, a diferencia de otros ciclos en baja, CSM ha experimentado un alza en los casos de fraude en reclamaciones, cosa que el ejecutivo adjudica a los esfuerzos del sector para prevenir el fraude en seguros y a las nuevas leyes que penalizan dicha conducta.

Las estrategias de CSM a nivel local se complementan con aquéllas que la aseguradora tiene en el continente.

Aunque no soltó prenda sobre los planes de expansión en los Estados Unidos, Castro señala que CSM continúa analizando la posibilidad de establecerse en la ciudad de Chicago, Illinois. Pero eso necesariamente, no sucederá en el 2008.

“Nuestra idea no es expandirnos a tutiplén. Estamos analizando varios estados. Pudiera ser Nueva York o Nueva Jersey”, dijo Castro al señalar que el año entrante, CSM podría establecerse en alguna otra jurisdicción antes de plantar bandera en la Ciudad de los Vientos.
 
Castro explicó que la experiencia de CSM en Florida -que ya alcance $14 millones en primas- servirá de base para la expansión.

Al presente, CSM tiene tres oficinas en el estado de la Florida y desde su establecimiento en el 2002, la aseguradora ha aprendido varias lecciones.
Entre éstas, la diversidad de la reglamentación, las particularidades del mercado en el continente y la dependencia en tecnología ante el reto de asegurar riesgos en áreas geográficas distantes.

Castro opinó que dicho grupo se probó a la saciedad en el 2004, cuando atendió con mayor prontitud, vis a vis el resto de la industria, las reclamaciones que recibió a causa de los tres huracanes que afectaron el estado en ese año.

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